整形美容 让美丽登上风尚之巅
2007年1月12日,由河南广电总局、河南电视台、东方今报社和河南人民广播电台等河南各大媒体共同举办的“风尚之巅·中原传媒榜”系列评选颁奖活动盛大开幕。其作为目前河南最权威、综合性最强的评选活动得到了各界领导的支持和大众的积极参与,成为展示企业品牌形象的金橱窗、传播中原城市文化的新载体。这次活动对于医疗整形美容行业有什么样的作用和意义?作为唯一一家摘得“2006河南精英人士首选整形美容机构品牌”桂冠的河南整形美容医院又是如何登上河南整形界“巅峰”的呢?记者就这些问题采访了该院院长冯光珍教授。
●公众评选品牌推动发展
记:首先要恭贺医院获得此风尚大奖。这次评选活动的力度和公众参与度都是很高的,您认为这次评选对医疗整形美容行业有什么样的作用和意义呢?
冯:一个品牌的好坏、形象、影响力来自于消费者,取决于公众的审判,这也是本次活动很可贵的一点。医院能获得“2006河南精英人士首选整形美容机构品牌”的奖项说明医院已成为众多求美者心目中的品牌医院,而一个品牌的影响力和感召力在消费者的潜在意识里具有不可替代的作用。 在一定意义上,这就成为医院的无形资产,成为推动医院发展的潜在力量。
●内功为基 打造质量安全体系
记:可以说这次高规格的评选活动见证了河南企业品牌的最高水平,每一个品牌都可谓行业的一面旗帜。河南整形美容医院是如何在短短的三年时间里登上河南整形界“巅峰”的呢?
冯:河南整形美容医院在创建伊始,就狠抓医疗质量管理,致力于建立完善的医疗质量保障体系,首先,医院根据自身具体情况制定出一套适合自身特点的发展策略。其次,严把技术关,组建专家型的技术团队,不断引进新技术和创新手术方法,确保向顾客提供最精湛的手术方法。再次,严控护理质量,制定严格的护理流程,护理人员定期培训,力争做到护理工作百分之百的满意度。最后,严格管理药品和材料,任何材料和药品均有足够的临床证明,杜绝有争议的材料进院,这也是一种保护消费者的措施。
●创新求进引领行业高端
记:我们可以看到河南整形美容医院在自身建设上的努力和深厚的技术实力。但在这个被百般挑剔的行业,医院又是凭借什么经营理念取得如今的荣誉呢?
冯:我们在坚持技术为立院之本的同时,时刻保持创新精神。2005年,我院的专家组经过长时间的研讨,结合人体美学规律和上万例临床经验,总结提炼出“乳房塑形黄金五线”理论,填补了整形美容界在丰胸项目上缺少审美标准和参考依据的空白。
与此同时,我院还于2005年和2006年接连成功举办了四届中国河南整形美容峰会,美国哈佛大学医学院博士Gregory Borah 、韩国整形教父级人物林洪哲、中国乳房整形领域领军人物栾杰、国家外援整形外科专家刘桐、国内首席激光美肤专家赵小忠等国内外知名专家纷纷应邀而来。在学习和交流中掌握国际先进的整形技术,这对提升医院的实力功不可没!
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●关爱社会美丽驱动生活
记:“生活品质”在本次评选活动中一再被强调,“极大地推动百姓的生活品质”是每一个获奖品牌必须具备的内涵。作为一家整形医院又是如何做到这一点的呢?
冯:整形美容不是单纯追求外表的美丽,它带来的是心理上的自信和对人生的激励。春风化雨,润物无声,它由外而内改变着我们的生活,提升了生活的品质。
另外,医院以关爱社会为己任,力求为更多的人带来美丽。三年的时间里,我院作为“全国整形与美容修复援助中心河南中心”接连发起“拯救乳房爱心活动”和“修复美丽大型爱心活动”等一系列公益活动,为众多患者送上了梦想的健康与美丽,让更多的弱势群体得到了社会各界的关心和支持。
●以人为本精致服务典范
记:整形美容作为一个特殊的医疗行业,良好的就医环境是医院生存的基本保障,那么医院在上述工作的基础上还做了哪些提升服务品质和服务质量的工作呢?
冯:服务也算是医院成功的一个关键因素,我院一直本着“真诚奉献,创造美丽”的人文理念,借鉴国外著名整形机构的先进管理模式,建立起一套完整的服务体系:幽雅的就医环境、完善的咨询导医服务、过硬的整形美容技术服务、国际高标准的医疗质量服务,实现人性化管理,让每一位顾客都能在享受美丽的同时感受VIP品质服务,而浓浓的亲情也让医院成为顾客心中的“美丽港湾”。
高超的技术、先进的整形设备和前沿的美学理论为医院贴上安全、健康、无忧的“标签”,取得了求美者,尤其是挑剔的精英人士的信任。展望2007年,不知其在书写出华彩篇章之后又会取得什么样的成就,期待它更加成熟、出色,让美丽在中原大地盛开。