给美丽上把“安全”锁

如同前期人们对“说句话·赢金砖”活动的质疑一样，有关整形美容的安全问题正令整个行业经历着前所未有的信任危机。如何建立与消费者之间长期的信任桥梁，为消费者提供切实可行的安全保障，现在不仅仅是一个口号，也不仅仅是一次“金砖”大奖，而是消费者对医疗机构提出的更高要求。

○安全健康 美丽的第一保障

    安全、健康是实现美丽的首要因素。一些美容失败的事件正严重干扰着人们，不仅成为求美者心中的一个“心病”，也阻碍了该行业的正常发展。在整形技术日新月异的今天，大众都在寻求美丽的“万全之策”。

    以目前整形市场最受青睐的丰胸手术为例，技术上首先要求不伤害乳腺组织，不影响哺乳；其次是手术要做到尽可能无痕、微创，要求医生富有经验，对手术有详尽、整体的术前设计方案，而不是简单地追求大小。

    服务上要求专业的术后护理，保障术后效果和安全，假体材料要达到自然、逼真的效果，不会引起任何生理排异现象等。

    河南整形美容医院副院长李静女士在接受本报记者采访时针对这一现象发表了自己的观点：从20世纪80年代中期开始，整形美容就一直是朝阳产业，从未走过下坡路，而随着技术的日益完善以及美容时尚消费文化的逐渐深入，更使这一行业达到了一个新的高峰。就是在这一环境下，涉足整形美容行业的人数大大增加，很多医院之间也因此从拼质量走向了拼价格。

    对于质量的忽视，导致很多没有取得“医疗美容资格证书”的医生照样在“动刀子”，由此导致的医患纠纷明显上升。数据显示，医患纠纷的投诉基本上集中在不具备资质或超范围经营的小美容院中。

业内有不少专家认为：仅仅依靠整形机构自律是不能实现行业良性发展的。政府加大规范力度，公众理性化消费，媒体公正监督，在这样的外界条件下，整形机构需要纵深发展，完善技术服务体系，加强国际化的交流，以时刻准备着面对消费者最苛刻的要求。

另外，由于我国整形美容观念不同于美国、韩国等一些发达国家，在传统观念束缚下整形往往成为人们关注的热点。

○一场整形美容的安全风暴

    作为我省权威机构及全国十大知名整形机构之一的河南整形美容医院与求美者之间的良好关系应该有诸多可以借鉴的地方。在四年的成长过程中，该院曾获得过“政府放心、百姓满意”诚信医院，诚信维权重质守信单位等众多称号。

    2006年，该院曾被本报和众多媒体联合评定为“2006河南精英人士首选整形美容机构品牌”。但相对个别机构的成功，整形美容行业需要的是整体水平的提高，这其中包括技术、服务、专家、硬件设施以及假体材料等全方位的综合保障。

    据悉，11月8日，河南整形美容医院将迎来4周年华诞，为答谢中原广大求美者，该院推出了大幅优惠回馈活动。

    与此同时，作为河南引进整形美容系列保险的示范医疗美容机构，该院还首次将5万元的高额保险免费提供给顾客，以保障消费者的爱美权益。而此举也将是对医院的又一大考验，这场持续近一个月的院庆活动势必掀起中原整形美容的安全美丽风暴。